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越來越多的人外出辦事或者旅游，都不開自己的座駕，往往都是到當(dāng)?shù)刈廛?，一來到?dāng)?shù)刈廛嚤容^劃算，二來，自己開車去外地辦事情，來回都要在車上度過，容易疲勞。然而，我們租車有的時(shí)候也會(huì)遇到一些緊急情況，面對(duì)一些突發(fā)的緊急情況，我們要如何做呢，廣州租車公司來告訴你。
其一，所租的車輛半路壞了，無法繼續(xù)發(fā)動(dòng)，怎么處理?
解決辦法：一旦所租的車輛出了狀況，不能正常駕駛，您需撥打預(yù)訂中心的電話通知救援，救援人員會(huì)電話與您聯(lián)系。如在電話里能夠解決，救援就會(huì)在電話里告訴您如何排除故障;如在電話里不能夠解決，救援會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)趕到您所在的位置，為您排除故障。
其二，租車期間，我們?cè)谕庥瓮鏁r(shí)遇險(xiǎn)怎么辦?
解決辦法，一旦您在外出險(xiǎn)，您首先需要撥打122電話通知交警前來處理，交警需出據(jù)一張事故責(zé)任判定書，這張事故責(zé)任判定書是保險(xiǎn)理賠的依據(jù)，然后您再撥打預(yù)訂中心的電話保險(xiǎn)，由預(yù)訂中心通知保險(xiǎn)部，您只需等保險(xiǎn)部聯(lián)系您協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。如果您是在居住小區(qū)里，或是在非交通管理部門管理的范圍內(nèi)出險(xiǎn)，您需要向當(dāng)?shù)匕参瘯?huì)要一張證明。
其三，租車期間，發(fā)生碰撞事故，而且事故的責(zé)任在于我們這邊，我們要怎么做?
解決辦法，事故修理費(fèi)在300元以下的由客戶自己支付;300元——1000元之間的由保險(xiǎn)公司全部賠付;1000元以上的由客戶支付20%的加速折舊費(fèi)，其余部分由保險(xiǎn)公司賠付。
以上三種情況。大概就是我們?cè)谧廛嚂r(shí)遇到的緊急情況中比較多的案例，根據(jù)以上的解決方案，希望能給您一定的幫助。
